POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Identidad del responsable del tratamiento
El presente sitio web es titularidad de QUALITAS ARX CAPITAL, S.L., con CIF B22578918, y correo electrónico de contacto info@qualitasarxcapital.com.
QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del presente sitio web y de los distintos canales de comunicación utilizados con los usuarios.
Asimismo, QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. se encuentra registrada como Intermediario de Crédito Inmobiliario (ICI) en el registro correspondiente del Banco de España, de conformidad con lo establecido en la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario.
Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento información adicional sobre la actividad de la empresa, su inscripción administrativa o las garantías exigidas por la normativa aplicable mediante comunicación a info@qualitasarxcapital.com.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar las solicitudes de información realizadas a través de la página web, teléfono, correo electrónico u otros canales de comunicación.
Analizar la viabilidad financiera de operaciones inmobiliarias y de financiación hipotecaria.
Prestar servicios de intermediación en la contratación de préstamos o créditos inmobiliarios.
Prestar servicios de intermediación inmobiliaria y asesoramiento en operaciones de compraventa.
Gestionar relaciones contractuales o precontractuales con los usuarios.
Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y administrativas.
Prevenir el fraude o usos indebidos de los servicios.
En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades distintas a las descritas sin informar previamente al interesado.
3. Datos personales que recopilamos
En función de los servicios solicitados, QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos
Nombre y apellidos
DNI / NIE / Pasaporte
Dirección postal
Fecha de nacimiento
Datos de contacto
Teléfono móvil o fijo
Correo electrónico
Datos económicos y financieros
Ingresos y gastos mensuales
Información laboral y profesional
Datos bancarios
Información sobre operaciones financieras o hipotecarias
Datos relacionados con operaciones inmobiliarias
Información sobre inmuebles
Intención de compra o venta
Documentación relativa a propiedades
Datos técnicos
Dirección IP
Datos de navegación
Información del dispositivo
Los usuarios se comprometen a facilitar datos veraces, exactos y actualizados, siendo responsables de cualquier daño o perjuicio derivado de la comunicación de datos incorrectos.
4. Procedencia de los datos
Los datos personales pueden obtenerse a través de las siguientes vías:
Formularios del sitio web
Contacto telefónico
Comunicación por correo electrónico
Contacto directo con asesores o agentes comerciales
Redes sociales o plataformas inmobiliarias
Colaboradores del sector inmobiliario o financiero cuando el interesado haya autorizado dicha comunicación
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):
a) Ejecución de medidas precontractuales o contractuales
Para tramitar solicitudes de información, asesoramiento financiero o intermediación inmobiliaria.
b) Consentimiento del interesado
Cuando el usuario facilita voluntariamente sus datos o autoriza el envío de comunicaciones comerciales.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento mediante comunicación a:
c) Cumplimiento de obligaciones legales
En especial las derivadas de:
Ley 5/2019 reguladora de contratos de crédito inmobiliario
Normativa fiscal
Normativa de prevención de blanqueo de capitales
Normativa mercantil
d) Interés legítimo
Para:
Mejorar la calidad del servicio
Gestionar incidencias
Prevenir fraudes o usos indebidos
Defender los derechos e intereses de la empresa en procedimientos judiciales o administrativos.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista relación contractual o precontractual con el usuario.
Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales.
Durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
Posteriormente los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción establecidos por la legislación vigente.
7. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados, incluyendo:
Entidades financieras
Notarías
Registros de la propiedad
Administraciones públicas
Asesores legales, fiscales o contables
Proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento
Todos los proveedores que tengan acceso a datos personales cuentan con los correspondientes contratos de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
8. Seguridad de los datos
QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.
9. Datos de terceros
Si el usuario facilita datos personales de terceros, garantiza haber informado previamente a dichos terceros del contenido de esta política y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos.
El usuario será el único responsable frente a cualquier reclamación derivada de la comunicación de datos de terceros sin la debida autorización, manteniendo indemne a QUALITAS ARX CAPITAL, S.L.
10. Derechos de los interesados
Los interesados podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho de oposición
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a retirar el consentimiento
Para ejercer estos derechos deberán enviar una solicitud a:
adjuntando copia de un documento que permita acreditar su identidad.
11. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos
https://www.aepd.es
12. Modificación de la política de privacidad
QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector.
En caso de modificaciones sustanciales se informará debidamente a los usuarios.
AVISO LEGAL
En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los siguientes datos identificativos del titular del sitio web:
Titular: QUALITAS ARX CAPITAL, S.L.
CIF: B22578918
Correo electrónico de contacto: info@qualitasarxcapital.com
Actividad: Intermediación inmobiliaria y servicios de intermediación de crédito inmobiliario.
QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. se encuentra registrada como Intermediario de Crédito Inmobiliario (ICI) en el registro correspondiente del Banco de España, conforme a lo establecido en la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario.
Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento información adicional sobre la empresa, su actividad o su registro administrativo a través del correo electrónico indicado anteriormente.
CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
El acceso y uso del presente sitio web atribuye la condición de usuario, implicando la aceptación plena de las presentes condiciones de uso.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos en el sitio web y a no utilizarlos para:
Realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.
Difundir contenidos de carácter ilegal, ofensivo o que vulneren derechos de terceros.
Introducir virus informáticos o realizar actuaciones que puedan alterar el funcionamiento del sitio web.
QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos del sitio web, así como a suspender temporalmente el acceso al mismo sin previo aviso cuando sea necesario por razones técnicas, legales o de mantenimiento.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros:
textos
imágenes
logotipos
diseño gráfico
estructura
código fuente
son propiedad de QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin la autorización expresa del titular de los derechos.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados de:
el uso indebido del sitio web por parte de los usuarios
errores u omisiones en los contenidos
interrupciones del servicio
la presencia de virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros.
El uso del sitio web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
ENLACES A TERCEROS
Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.
QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. no se responsabiliza de los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios web externos.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando este tenga la condición de consumidor, o en su defecto a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
POLÍTICA DE COOKIES
El presente sitio web utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación del usuario y analizar el uso del sitio web.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita determinadas páginas web.
Tipos de cookies utilizadas
Cookies técnicas
Son necesarias para el funcionamiento del sitio web y permiten al usuario navegar por la página y utilizar sus funciones.
Cookies de análisis
Permiten analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web con el fin de mejorar los servicios ofrecidos.
Cookies de personalización
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características personalizadas.
Cookies publicitarias
Permiten gestionar de la forma más eficaz posible los espacios publicitarios del sitio web.
Cómo gestionar las cookies
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones de su navegador.
A continuación se facilitan enlaces a la configuración de cookies en los principales navegadores:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Edge
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente política de cookies para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.
INFORMACIÓN REGULATORIA ADICIONAL
QUALITAS ARX CAPITAL, S.L. presta servicios de intermediación de crédito inmobiliario conforme a lo establecido en la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario.
En el ejercicio de dicha actividad, la empresa cumple con las obligaciones de transparencia, información previa y protección al consumidor establecidas en la normativa vigente.
Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento información adicional sobre:
condiciones del servicio
honorarios
entidades con las que se colabora
procedimientos de reclamación
mediante solicitud dirigida al correo electrónico: